Política de Frete | G-MOVI

1. Cuidados com o endereçamento

A G-MOVI realiza a entrega dos produtos no endereço informado pelo cliente no momento da compra. É responsabilidade do comprador preencher corretamente todos os dados do endereço de destino para evitar atrasos ou devoluções.

2. Destinatário ausente

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja alguém disponível para receber o pedido, ele será encaminhado para a agência mais próxima. O cliente deverá realizar a retirada dentro do prazo estipulado pelos Correios. Se o prazo expirar, o pedido será devolvido ao remetente e, para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.

As informações sobre tentativas de entrega e local de retirada ficam disponíveis através do código de rastreamento fornecido.

3. Endereço incorreto ou incompleto

A G-MOVI não se responsabiliza por endereços preenchidos de forma incorreta ou incompleta. Nesse caso, os Correios devolvem o pedido e não realizam nova tentativa de entrega. O cliente não terá direito a reembolso e deverá arcar com um novo frete (incluindo taxas dos Correios) para reenviar o produto.

4. Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por etapas de separação, embalagem e despacho, o que pode levar de 2 a 3 dias úteis. Alguns produtos podem exigir até 2 dias adicionais para preparação.

5. Prazo para envio e rastreamento

O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado após o processamento do pedido. As informações podem demorar alguns dias para serem atualizadas no sistema dos Correios. Em compras internacionais, o rastreamento só é ativado no Brasil após o despacho do exterior e liberação na alfândega.

6. Prazo de entrega

O prazo estimado será informado no momento da finalização do pedido, conforme o CEP do destinatário. A média de entrega varia entre 7 e 28 dias úteis, podendo sofrer alterações por fatores como:



• Greves dos Correios;
• 

• Condições climáticas adversas;
• 

• Crises sanitárias;
• 

• Regiões com restrição de entrega.
  

7. Origem dos produtos

A G-MOVI atua como intermediadora entre fornecedores internacionais e o cliente final. Os produtos são enviados diretamente de parceiros localizados na China, Ásia e Europa. Em casos de indisponibilidade em um armazém, os pedidos podem ser enviados em remessas separadas, com códigos de rastreamento distintos.

8. Formas de envio

As entregas são realizadas pelos Correios. Em situações específicas, como áreas com restrição de entrega ou dados incompletos, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima. Caso não seja retirado dentro de 7 dias, será devolvido ao remetente.

9. Concordância com a política de frete

Ao concluir uma compra no site da G-MOVI, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos descritos nesta política.